Nettoyage Syndrome Diogène : qui sommes-nous ?
Nettoyage Syndrome Diogène est une marque commerciale spécialisée dans le nettoyage, le débarras et la décontamination de logements en syndrome de Diogène, en Île-de-France et dans 28 départements à moins de 3 heures de Paris. Nous nous adressons aux familles, aux tuteurs, aux bailleurs sociaux, aux syndics, aux services sociaux et aux notaires.
Soulager ceux qui font face à une situation que personne n'avait anticipée.
Le syndrome de Diogène est rarement annoncé. Il est découvert — par un proche, un tuteur, un bailleur, un voisin alerté par les odeurs. Et lorsqu'il l'est, l'urgence et l'ampleur du chantier sidèrent. Nettoyage Syndrome Diogène existe pour cette raison : prendre le relais, avec compétence et délicatesse, sans jamais juger la personne ni la situation.
Notre marque est rattachée à une société de nettoyage spécialisé déclarée en France, dont les références complètes figurent dans nos mentions légales. Nous travaillons en collaboration avec familles, tuteurs (MJPM, UDAF), médecins traitants, services sociaux (CCAS, ARS), bailleurs sociaux et privés, syndics et notaires. Nous intervenons en Île-de-France et dans 28 départements limitrophes — pour garantir un délai de présentation court.
Équipe sur site · véhicule banalisé
Quatre principes qui ne souffrent aucune exception.
Respect de la personne
Avant d'être un chantier, chaque intervention est le lieu d'une vie. La personne — vivante ou décédée — n'est jamais l'objet d'un commentaire. Notre vocabulaire, nos gestes et notre attitude reflètent ce principe.
Discrétion absolue
Aucun élément de l'intervention ne sort du logement. Véhicules banalisés, équipes en civil, communication minimale dans l'immeuble ou la rue. La sortie des sacs et déchets est planifiée pour préserver la dignité.
Technicité éprouvée
Désencombrement, désinsectisation, décontamination biologique, désinfection NF EN 14476, traçabilité DASRI, formations continues. Notre savoir-faire est garanti par les certifications les plus exigeantes.
Accompagnement humain
Nous parlons aux familles, aux tuteurs, aux services sociaux avec patience et clarté. Pas de jargon, pas de pression commerciale, pas de jugement — vous gérez une situation difficile, nous le savons.
Formée et certifiée
Nos techniciens Nettoyage Syndrome Diogène sont formés à la décontamination biologique (Certibiocide), à la lutte antiparasitaire (biocides TP18), à la traçabilité DASRI, et reçoivent une formation continue à l'accompagnement des situations sensibles. Tous sont salariés permanents — nous ne faisons appel à aucun sous-traitant pour les interventions sensibles.
Notre conseiller téléphonique est lui aussi formé : il sait comment parler à une famille bouleversée, comment poser les bonnes questions sans brusquer, et comment orienter vers la solution adaptée — y compris lorsque l'intervention n'est pas (encore) possible et qu'un travail social préalable est nécessaire.
Nos collaborations professionnelles
Des garanties à votre disposition
Tous les justificatifs sont disponibles sur simple demande, et systématiquement joints aux devis pour les missions confiées par tuteurs, bailleurs, services sociaux et notaires.
Vous découvrez la situation. Nous prenons le relais.
Un conseiller Nettoyage Syndrome Diogène vous répond personnellement, à toute heure du jour et de la nuit. Sans jugement, sans pression, sans engagement.